良くいただく質問をまとめました。

ここに載っていないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
アスクルームNOW 080-4094-4913<受付>14時~20時
アスクルームNEXT 080-3348-8973<受付>14時~20時

利用回数に応じた割引や特典はありますか?

アスクルームにはポイント制度はありません。初回ご利用の方は特別料金にてご利用いただけます。

喫煙は可能ですか?

アスクルーム各内に指定の喫煙所があります。大久保店、新大久保店で運用ルール―が違うのでご確認のうえご利用ください。

何歳から利用できますか?

アスクルームは公的な身分証(運転免許証・パスポート)をお持ちの18歳以上の方なら、どなたでも利用いただけます

事前に宿泊日数を決めなければいけませんか?

空室があれば延長は可能ですが、2泊のご予定を1週間に延ばされても「初回1week割引」は適用されませんのでご注意ください。

予約は何日前からできますか?

特に定めはございません。お電話にてご相談ください。
ご希望にそぐわず、アスクルーム大久保店、アスクルーム新大久保店、どちらか空いている方をご紹介する場合がございます。

新宿の格安ネットルームとして紹介されているインターネット の記事を見かけますが、あまり安いと不安です。

アスクルーム大久保店、アスクルーム新大久保店では、お安くお泊りいただけるよう企業努力をしております。全室が鍵付きの個室ですので、安心してご利用いただけます。ぜひ一度ご利用ください。
また、インターネット上の記事に関しましては、ご利用いただいた方個人の感想ですので、現状と異なる場合もございますのでご留意ください。

インターネットでの予約、申込フォームなどから予約はできますか?

いいえ。アスクルームはお電話のみの受付となっています。
アスクルームNOW 080-4094-4913<受付>14時~20時
アスクルームNEXT 080-3348-8973<受付>14時~20時 にお電話ください。

アスクルーム内に飲み物・食べ物の持ち込みはできますか?

はい。可能です。アスクルーム大久保店、アスクルーム新大久保店どちらも持ち込みいただけます。
*臭いのきつい食べ物などはお断りする場合がございます。

身分証は必要ですか?

はい。当店は会員制ですので、免許証・保険証・住基カードなどの公的証明書が必要になります。

洗濯機、シャワーは有料ですか?

無料です。
その他タオル、シャンプー、洗剤、歯ブラシなどのアメニティーも無料で利用できます。

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