よくあるご質問


アスクルームについてよくあるご質問をまとめました。その他ここに載っていないご質問は、お気軽にお問い合わせください。

アスクハウス事務所
TEL:080-3348-8973(受付時間:11:00~19:00)

支払い方法を教えてください。

お支払いは現金のみとなります。

ネットルームとレンタルルームの違いは何ですか?

ネットルームとレンタルルームは、言い方は違いますがほぼ同じサービスです。どちらも個室を借りるサービスで、休憩・仮眠・作業・宿泊などに、短い時間から使えます。
ネットルームであるアスクルームは、Wi-Fiが使える個室が用意されていて、さらにシャワー・洗濯機・アメニティが無料で使えます。
1か月以上ご利用されたい方にはアスクハウスのご案内もしています。まずはお気軽にご相談ください。

アスクルームって何ですか?

時間制のレンタルルーム、ネットルームになります。
インターネット環境に対応しているのでPCをお持ち込み頂ければインターネットのご利用も可能です。
Wi-Fi環境完備です。

都内でネカフェを探しているのですが、アスクルームでも問題ありませんか?

はい。基本的には問題ありません。下記の点だけ問題ないか、ご確認ください。

  1. ネットカフェ(ネカフェ)にはフリードリンクがある場合が多いですが、当ネットルーム(アスクルーム)にはございません。その代わり、飲食の持ち込みは可能ですので、ご自身でご用意いただく形になります。
  2. パソコン端末の提供はございませんが、 wi-fi は無料提供しております。インターネット環境は個人のスマートフォン(スマホ)等でご利用いただけます。

ネットカフェ(ネカフェ)、漫画喫茶とネットルームの違いは何ですか?

◆「ネットカフェ(ネカフェ)」と「ネットルーム」との違い
 ネットカフェ(ネカフェ)にはフリードリンクがある場合が多いですが、当ネットルーム(アスクルーム)にはございません。
 ※飲食の販売/提供はしておりませんが持ち込みは可能です。
 ※wi-fiは無料でご利用いただけますが、パソコン端末は提供しておりません。

◆「漫画喫茶」と「ネットルーム」との違い
 漫画喫茶によっては数万冊の漫画を置いてあるところもございますが、アスクルームは常時1,000冊ほど置いてございます。
 また、アスクルームでは電子化された雑誌200誌以上、マンガ30,000冊以上が読めるコンテンツ配信サービス「ビューン」の閲覧が可能です。
 ※飲食の販売/提供はしておりませんが持ち込みは可能です。
 ※wi-fiは無料でご利用いただけますが、パソコン端末は提供しておりません。

利用回数に応じた割引や特典はありますか?

アスクルームにはポイント制度はありません。初回ご利用の方は特別料金にてご利用いただけます。

喫煙は可能ですか?

アスクルームには指定の喫煙所があります。ルールをご確認のうえご利用ください。

ペットを連れての利用は可能ですか?

全てのお客様に快適にお過ごしいただくため、ペットとのご利用は禁止させていただいております。

何歳から利用できますか?

アスクルームは公的な身分証(運転免許証・パスポート)をお持ちの18歳以上の方なら、どなたでも利用いただけます。

荷物を預けておくことはできますか?

アスクルームでは荷物のお預かりは行っておりません。
お客様自身でのお荷物の管理をお願いしております。

新宿駅から徒歩で行けますか?

新宿駅から大久保駅・新大久保駅は約1kmなので、徒歩でのご利用も可能です。

近くにコンビニはありますか?

駅前にコンビニエンスストアやミニスーバーがございます。お好きなものを持ち込んでお過ごしいただけます。

事前に宿泊日数を決めなければいけませんか?

空室があれば延長は可能ですが、2泊のご予定を1週間に延ばされても「初回1week割引」は適用されませんのでご注意ください。

予約は何日前からできますか?

特に定めはございません。お電話にてご相談ください。

新宿の格安ネットルームとして紹介されているインターネット の記事を見かけますが、あまり安いと不安です。

アスクルームでは、お安くお泊りいただけるよう企業努力をしております。全室が鍵付きの個室ですので、安心してご利用いただけます。ぜひ一度ご利用ください。
また、インターネット上の記事に関しましては、ご利用いただいた方個人の感想ですので、現状と異なる場合もございますのでご留意ください。

インターネットでの予約、申込フォームなどから予約はできますか?

いいえ。アスクルームはお電話のみの受付となっています。
アスクルーム 080-3348-8973 <受付>14時~20時 にお電話ください。

アスクルーム内に飲み物・食べ物の持ち込みはできますか?

はい。可能です。アスクルームでは持ち込みいただけます。
*臭いのきつい食べ物などはお断りする場合がございます。

会員登録は必ず必要ですか?

アスクルームは、全てのお客様に安心してご利用いただけますよう、会員制となっております。
ご利用の際には氏名・生年月日・現住所の記載されたご本人様確認書類をご提示いただきます。

身分証は必要ですか?

はい。当店は会員制ですので、免許証・保険証・マイナンバーカードなどの公的証明書が必要になります。

本人確認に使用出来る書類は?

免許証・保険証・個人番号カード・マイナンバーカードなどの公的証明書をご本人様確認証としてご利用いただけます。

洗濯機、シャワーは有料ですか?

無料です。
その他タオル、シャンプー、洗剤、歯ブラシなどのアメニティーも無料で利用できます。

女性は利用できますか?

ご利用可能です。

プリンター(印刷)はありますか?

アスクルームではプリンターのご用意がなく、印刷に対応しておりません。

途中外出は可能ですか?

はい、利用時間内の途中外出は可能です。

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